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Sécurité

Pensé pour votre tranquillité

Ce que fait AdiVa pour que chaque course, chaque livraison et chaque location se passe bien.

Des partenaires vérifiés

Avant sa première mission, chaque partenaire fournit sa pièce d'identité et, selon son activité, son permis de conduire, sa carte grise, son assurance et sa visite technique. L'équipe AdiVa vérifie chaque pièce et suit leurs dates d'expiration.

Le bouton SOS

Pendant une course, un appui prolongé sur le bouton SOS alerte l'équipe AdiVa avec votre position et affiche les numéros d'urgence.

Un trajet partagé

Envoyez à un proche le détail de votre course : partenaire, véhicule, départ et destination.

Des colis remis à la bonne personne

Chaque destinataire reçoit un code ; le livreur ne remet le colis que contre ce code.

Des notes qui comptent

Chaque prestation est notée. Un partenaire dont la qualité baisse est examiné par l'équipe AdiVa, qui peut suspendre son accès.

Vos données protégées

Votre email et votre numéro ne sont pas communiqués au partenaire. Les pièces justificatives sont chiffrées sur nos serveurs.

En cas d'urgence

Appelez d'abord les secours : police 117, sapeurs-pompiers 118. Puis utilisez le bouton SOS de l'application.